新民晚报记者 陈浩
只在周末穿一穿，，，半年左右，，，鞋子已经严重破相，，，坏得离谱。。 。。
上海市民陈女士向新民晚报记者反映，，，她在淘宝“adidas官方旗舰店”购置的一双运动鞋泛起质量问题，，，之后，，，陈女士竟发明这是一双售出时已经“压箱”4年多的老款鞋。。 。。“商家打折促销，，，为何不向消耗者昭示是‘库存鞋’？ ？”
陈女士购置的运动鞋
没穿一再
坏得太离谱
2025年5月25日，，，淘宝网的“618促销活动”已经进入“争先购正式开启，，，适合锁定高需品早期优惠”的第一波现货活动阶段。。 。。陈女士在淘宝“adidas官方旗舰店”选中一双运动鞋，，，原价470元，，，她享受店肆清静台优惠后，，，最终实付价357元。。 。。
陈女士的订单信息
陈女士告诉记者，，，她买回此鞋后，，，很长时间内并没有穿过。。 。。“很快上海的气温也不适合穿这双鞋，，，我便收了起来。。 。。”直到2025年10月左右，，，秋天来了，，，她才第一次穿。。 。。
陈女士体现，，，她事情日都穿职业装，，，这双运动鞋只在周末穿一穿。。 。。
今年4月，，，她注重到运动鞋的侧面不知何时已经开胶。。 。。没多久，，，她发明鞋后跟的内侧也最先碎裂。。 。。很快，，，碎得惨不忍睹。。 。。
陈女士晒出的图片
记者看到她发来的图片中，，，两只鞋子的侧面都已开胶，，，开胶形成的误差足有三四厘米长；；；鞋子内部脚跟位置的“后帮内里”区域，，，更是碎得犹如破棉絮，，，露出内里的蓝色部分；；；这层类似鞋垫的下面，，，也严重破损，，，露出内里的“结构”。。 。。
陈女士体现，，，厥后她找出鞋盒，，，在鞋盒上找到这双鞋的生产日期：2021年1?1?。。 。。也就是说，，，这双鞋在售出时，，，已经“库存”了4年又4个多月。。 。。
客服回应
库存属隐私
是消耗者疏忽“误买”库存鞋？ ？照旧店家“知库存而不报”令陈女士吃药？ ？
陈女士点开了其时的购置纪录。。 。。记者看到，，，该款运动鞋已下架，，，生意快照显示相关先容：“经典魅力，，，轻松造型，，，百搭气概……这款经典鞋，，，接纳新颖设计，，，旨在展现adidas在2024年前实现只使用再生聚酯纤维的刻意。。 。。外底由橡胶废弃物制……”
记者找遍其时的销售页面，，，并没有找到“库存鞋”的提醒，，，也找不到任何关于这双鞋生产日期的说明。。 。。
陈女士找到的鞋盒
销售页面没有标注鞋子生产日期，，，陈女士在鞋盒上找到“生产日期2021年1月1日”
陈女士联系客服职员，，，质疑店方为何把库存4年多的库存鞋卖给客户？ ？“我很疑惑，，，穿了半年，，，怎么会是这种质量，，，才发明鞋盒上显示2021年1月就生产了。。 。。这也太离谱了吧？ ？”
她提出3个问题：库存放了4年多的鞋子还在销售，，，是否切合阿迪达斯公司划定？ ？公司允许的最长库存限期是多久？ ？消耗者是否该默认，，，打折款就是放了良久的库存款？ ？
最后事情职员回复：客栈发出的商品，，，都切合国家划定标准，，，也是切合店肆（上架）条件的；；；而客栈最长存放商品时间，，，“涉及到店肆隐私，，，无法提供”。。 。。
客服给出的回应
状师看法
包管知情权
上海市汇业状师事务所合资人吴冬状师体现，，，我国现在对鞋类产品库存年限没有任何强制性划定。。 。。
他说，，，一双鞋在销售之前可以在客栈里存放多久，，，完全由商家自行决议，，，一年，，，三年，，，五年，，，甚至更久，，，执法并未榨取。。 。。这些信息在商家不如实见告的情形下，，，消耗者是无从知晓的。。 。。然而，，，鞋类材质对库存时间照旧敏感的，，，PU中底、胶水、合成革等质料会随时间自然水解、老化、变脆。。 。。“一双库存4年半的鞋，，，外貌可能鲜明如新，，，内部分子结构却已悄悄劣化。。 。。”
更棘手的是，，，这种老化具有“潜在期”。。 。。消耗者购置时无法通过肉眼察觉，，，正常衣着几个月后，，，问题才可能爆发——开裂?掉底?粉化。。 。。而此时，，，早已凌驾鞋子通常的三包有用期。。 。。于是，，，一个消耗者无法维权的逻辑闭环形成了。。 。。
吴状师体现，，，凭证《中华人民共和国消耗者权益；；；しā，，，消耗者享有知悉其购置、使用的商品或者接受的服务的真真相形的权力。。 。。消耗者也有权凭证商品或者服务的差别情形，，，要求谋划者提供商品的价钱、产地、性能、主要成份、生产日期、有用限期等有关情形。。 。。“这意味着，，，无论是否促销，，，无论库存多久，，，商家都有义务明确见告消耗者这双鞋已经存放了多长时间。。 。。这是商品周全信息的一部分，，，也是消耗者判断老化风险的要害依据。。 。。让消耗者在充分知晓这双鞋在客栈里躺了几年的条件下，，，自主决议是否购置，，，而不是稀里糊涂地为看不见的库存老化买单。。 。。”
新民晚报·帮侬忙事情室
图片：受访者
策划：钱俊毅
编校：杨叶
编辑：钱俊毅 姚储杰韦嘉维
编审：周春晟
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