实探上海老博会：当银行长出“会客厅”，，，，，，养老金融从“卖产品”到“卖放心”
六月的上海，，，，，，暑意渐浓。 。比天气更早一步升温的，，，，，，是上海新国际博览中心的门口——2026年6月4日至6日，，，，，，为期三天的上海国际养老、辅具及康复医疗博览会（简称“上海老博会”）如约而至。 。与会时代，，，，，，逐日上午九点刚过，，，，，，这里便已汇聚成银发人潮。 。
若是不亲临现场 。，，，，，或许很难想象一个关于“老”的展会能有多火爆。 。相比其他行业展会，，，，，，这里的“晚年人含量”极高，，，，，，与其说这是一场博览会，，，，，，不如说这是沪上父老一年一度的“嘉年华”。 。
券商中国记者随着人流涌入展馆探展发明，，，，，，穿梭在人群中的，，，，，，不全是鹤发苍苍的面目。 。许多中青年也置身其中——他们一边为怙恃相识养老产品，，，，，，一边默默为二三十年后的自己做着妄想。 。若是说外骨骼机械人和适老化家居解决的是“身体”的需求，，，，，，那么今年首度强势集结的“养老金融”展区，，，，，，则精准切中了晚年人最隐秘的痛点——“钱袋子”的清静与未来的放心。 。
银发族的“一站式”神往
在展会现场 。，，，，，晚年人的消耗逻辑正在爆发改变：从“被动养老”转向“自动享老”。 。
多个场馆内人头攒动。 。与往年差别的是，，，，，，今年的展会更像是一个大型的“晚年生涯超市+梦想刷新家”。 。在适老化刷新的“闯关”空间里，，，，，，老人们对无需动工的防滑扶手、能爬楼梯的电动轮椅，，，，，，AI辅助的厨房智能系统等体现出了极大的兴趣。 。
（场馆内人头涌动 李颖超/摄）
除了硬件的更新，，，，，，这里更是“情绪价值”的集散地。 。不但有衣着整齐、平均年岁70+的“老男孩”时装队在黄浦展区走秀，，，，，，更有种种旅居康养、银发兴趣社区App在现场招揽“粉丝”。 。甚至有导游举着小旗引领着“银发旅行团”穿梭其间——那些关于营养、旅行、生涯的方方面面，，，，，，都在宣告：老去，，，，，，也可以是一件很酷的事。 。
中国晚年保健协会社区养老分会会长李勇告诉记者，，，，，，晚年群体的需求结构正在爆发位移。 。“最直观的转变就是，，，，，，从基础端的功效性需求好比吃喝拉撒、衣食住行，，，，，，向更高条理的自我价值的实现逐步改变，，，，，，就是悦己——一直地追求自己的价值和意义，，，，，，并且在一直重构社会关系。 。”
在他看来，，，，，，晚年群体的需求正从“生涯型”转向“品质型”，，，，，，不再知足于老有所养，，，，，，而是追求老有所乐、老有所为。 。
（适老化衣着装备展示 李颖超/摄）
而在这一片喧嚣中，，，，，，W2馆的养老金融专区却显得格外“沉稳”，，，，，，像一个个靠谱的“账房先生”，，，，，，吸引着那些既想赶时髦、又怕“踩坑”的老人。 。
当银行网点长出了“会客厅”的容貌
走进养老金融专区，，，，，，一种截然差别的气质扑面而来。 。
“以前以为银行就是存钱取钱的地方，，，，，，冷冰冰的，，，，，，没想到现在居然能在这里喝咖啡、学防摔倒。 。”在中国银行的展台前，，，，，，72岁的李姨妈对记者叹息。 。
这一感受正是今年金融展区的最大亮点。 。若是只带着“卖理财”的旧眼光来看这些金融机构，，，，，，难免有些跟不上节奏。 。券商中国记者发明，，，，，，各家银行正在上演一场从“金融提供商”到“生涯合资人”的变形记。 。
在中国银行上海市分行的展台，，，，，，通过联动“影象咖啡馆”，，，，，，银行事情职员与患有轻度认知障碍的父老一同开展认知障碍防护公益活动，，，，，，普及相关知识，，，，，，融入上海推进晚年认知障碍友好社区建设。 。
建设银行上海市分行则针对适老化场景刷新，，，，，，与上海市民政局适老化刷新平台首批综合服务商好美家联合参展，，，，，，重点展示了免施工的适老化套餐。 。
工商银行上海市分行的展区以“回眸已往·展望未来”为主题，，，，，，除了展出许多银行的老物件外，，，，，，还带来了数字人民币硬钱包等支付立异产品。 。
上海银行则是现场同步推出老字号、出行、购物、银发市肆等消耗惠民权益，，，，，，配套体验护照集章打卡活动。 。同步开设邮轮出行、意定监护、中医养生、反诈清静、养外行作等优美生涯事情室公益课堂。 。
（银行展区服务展板 ）
“无感”适老，，，，，，让每一分钱都“好使”
适老化服务不但体现在银行有温度的服务场景中，，，，，，也体现在支付环节的便捷设计上。 。
在金融专区内，，，，，，中国银联设立了自力展区。 。据相识，，，，，，银联聚焦支付整理、场景买通、权益共享与清静守护，，，，，，旨在流通政府、银行、养老机构与晚年用户之间的服务链路，，，，，，弥合数字鸿沟。 。
中国银联有关认真人向券商中国记者体现，，，，，，养老金融与新质生产力之间保存相互增进的关系——既通过支付立异培育智慧养老等新业态，，，，，，也借助手艺升级提升适老化服务的精准度与清静性。 。
在产品展示方面，，，，，，多款面向晚年群体的支付终端与可衣着装备亮相。 。其中包括具备语音播报功效的POS机——生意金额可通过语音提醒见告用户；；；；；支持大字体显示的屏幕；；；；；以及配有灯光闪灼提醒的装备，，，，，，便于听力较弱的用户使用。 。
别的，，，，，，银联还在青岛、天津、广西等地已落地养老助餐场景的支付解决方案，，，，，，支持“刷脸支付”或“碰一碰支付”，，，，，，晚年人无需携带手机或银行卡即可在社区食堂完成用餐支付。 。
工商银行展示的“颐安智付”数字人民币就餐卡也备受关注。 。这张形状似通俗公交卡的装备，，，，，，内置数字人民币硬钱包。 。老人在社区食堂用饭，，，，，，只需“碰一碰”即可完成支付，，，，，，既保存了实体卡的操作习惯，，，，，，又通过实时结算机制解决了预付费资金羁系的难题。 。
“信托”落地，，，，，，回应养老深层焦虑
若是说理财和支付更多解决的是日常资金治理问题，，，，，，那么今年迈博会上关于“养老服务信托”的探索，，，，，，则进一步触及了高龄、失独、丁克及“老养残”家庭在恒久照护与工业安排方面的深层需求。 。
“古板的焦虑在于，，，，，，失能了谁来管我？？？？屋子给了孩子他不养我怎么办？？？？独居老人突发疾病谁来签字付费？？？？”浦发银行展区的事情职员向记者诠释，，，，，，“信托的焦点就是‘隔离’与‘托付’。 。”
就在老博会召开前不久，，，，，，据国家金融监视治理总局上海羁系局信息，，，，，，为贯彻落实起劲应对生齿老龄化国家战略，，，，，，做好养老金融大文章，，，，，，上海金融羁系局、上海市民政局、人民银行上海市分行、上海市委金融办联合印发了《关于立异开展养老服务信托试点的通知》。 。该通知助力意定监护制度在沪落地，，，，，，实现“管人”“管财”疏散，，，，，，并立异“意定支付”功效，，，，，，提供全场景全资产类别的养老服务信托系统。 。
本届老博会上，，，，，，多家银行迅速响应。 。交通银行上海市分行与集团子公司交银国际信托依托沃德财产，，，，，，推出以特殊需要信托为焦点的养老服务信托方案，，，，，，构建笼罩“资金托管+照护履约+监护衔接+死后传承”全链条的养老包管系统。 。
浦发银行集团子公司上海信托聚焦养老场景，，，，，，推出“意定监护+养老服务信托+养老服务机构”的普惠型服务信托营业，，，，，，凭证委托人需求提供养老工业治理和；；；；；さ茸酆涎戏务，，，，，，实现从“事后调解”向“事前安顿”转变。 。
别的，，，，，，上海农商银行联合张江公证处、东方遗嘱服务中心推出“金融+公证”的家事执法服务，，，，，，在展区的家事执法咨询区提供意定监护、财产传承妄想等一站式咨询。 。上海银行也在展区设置了有关“意定监护”的公益课程，，，，，，向银发客户普及相关看法。 。
记者视察
从“卖产品”到“卖放心”
在本次上海老博会时代，，，，，，记者最大的感受是：养老金融，，，，，，正在从酷寒的数字符号，，，，，，酿成一种有质感的生涯方式。 。
一经，，，，，，金融机构关于晚年群体的营销多集中在“高息揽储”或“包管推销”，，，，，，而在此次老博会上，，，，，，这种生硬的推销逻辑正在被瓦解。 。
我们看到的是，，，，，，支付机构用“支付无感”买通了晚年消耗的最后一公里，，，，，，让手艺不再成为壁垒；；；；；银行最先关注老人家中的那一块防滑地板；；；；；最先关注晚年人被社会需要的价值感；；；；；最先使用制度的智慧去回应人性的重大纠葛。 。
上海正在用一场博览会告诉行业：银发经济的蓝海，，，，，，不在于收割晚年人的积贮，，，，，，而在于读懂他们的记挂，，，，，，并给予专业的解法。 。
关于沪上父老而言，，，，，，银行卡里的数字不再是冷冰冰的余额，，，，，，而是支持他们穿上时装走秀、穿上外骨骼机械人旅游、放心在社区大学里唱歌的底气。 。这或许就是2026年迈博会“服务拉满”的真正内在——用金融的温度，，，，，，守护斜阳红的从容。 。
责编：王璐璐
排版：刘珺宇
校对：刘星莹
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