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售后服务上门服务电话，，，，，智能分配票据：谁能把AI眼镜带出“黑莓时代”？？

作者 | 曹全景

编辑 | 黄运涛

许多时间，，，，，一场手艺革命最先的时间，，，，，人们看到的往往只是一款新硬件。
。

2007年，，，，，人们以为iPhone是一部没有键盘的手机；；2010年，，，，，人们以为iPad只是更大的手机；；现在天，，，，，许多人仍然把AI眼镜明确成一副能够照相、翻译或者显示字幕的智能眼镜。
。

在杭州未来科技城的一场开发者大会上，，，，，乐奇Rokid试图讲述另一个故事。
。

乐奇Rokid首创人、CEO祝铭明今年视察到一个有趣的征象：现在用户买的不是智能眼镜，，，，，而是AI能力。
。关于越来越多的消耗者而言，，，，，这副架在眼睛上的装备，，，，，不但仅是加入了智能功效，，，，，而是一种新的盘算入口——只是恰恰长成了眼镜的样子。
。

已往二十年，，，，，人类险些所有数字行为都被集束在屏幕里。
。我们翻开APP、切换页面、寻找入口，，，，，再经由一层层操作抵达服务自己。
。手机成为移动互联网时代最了不起的产品，，，，，同时也成为最结实的交互范式。
。

而AI的泛起，，，，，正在让这套系统显得越来越粗笨。
。

当用户想订旅馆、查天气、安排行程、获守信息时，，，，，他真正需要的历来不是翻开十几个应用，，，，，而是完成一件事情。
。于是，，，，，一个新的问题最先泛起：若是AI能够明确意图、挪用服务、自动执行，，，，，那么App还主要吗？？手机还会是最终的入口吗？？

这也是乐奇Rokid此次Open Day最焦点的命题。
。

相比销量或市场份额，，，，，这家公司更希望讨论的是另一件事：AI时代是否需要一套新的操作系统，，，，，以及一种新的人机交互方式。
。乐奇Rokid把眼镜界说为AI时代的自然载体，，，，，并试图用开发者生态、智能体和开放接口，，，，，重新组织人与服务之间的关系。
。

祝铭明把今天的智能眼镜生长阶段比作iPhone宣布之前的BlackBerry（黑莓）时代。
。硬件已经泛起，，，，，基础能力已经具备，，，，，但真正界说这个时代的Killer App仍未降生。
。

或许未来几年，，，，，AI眼镜行业最大的竞争，，，，，并不是谁卖出更多装备，，，，，而是谁能够率先找到谁人只属于头戴盘算的原生体验。
。就像触屏时代的“切水果”、移动互联网时代的微信一样，，，，，当某个应用第一次让用户以为“只有戴上眼镜才华体验到”时，，，，，AI眼镜的赛跑发令枪才会真正响起。
。

6月26日，，，，，乐奇Rokid Open Day竣事后，，，，，祝铭明与多家媒体举行了一个多小时的交流。
。关于AI眼镜、AIOS、开放生态、开发者、供应链和下一代盘算平台的判断，，，，，散落在差别问题之间。
。相比对某个详细问题的回覆，，，，，我们以为更有价值的是这些看法背后的一套完整思索。
。

因此，，，，，我们这一次没有接纳古板QA实录的方式，，，，，而是在严酷保存原意的条件下，，，，，调解了表达顺序，，，，，将疏散在差别问题中的看法重新归拢，，，，，并以第一人称自述的方式泛起，，，，，希望读者能够相对完整地看到一位创业者关于行业的一连判断。
。

文中的所有事实、数据、看法与结论，，，，，均来自祝铭明当天的访谈纪录及果真讲话。
。

以下，，，，，please enjoy ：

▌门翻开了，，，，，但发令枪还没响

现在许多人都在聊智能眼镜元年，，，，，但我以为现在这个行业，，，，，特殊像第一代iPhone之前的BlackBerry时代。
。智能眼镜真正的长跑还没有最先，，，，，但智能眼镜的门正在翻开，，，，，看谁先进入这个赛道。
。

角逐马上要最先了，，，，，但发令枪还没有响。
。

BlackBerry是商务手机的绝对领先者，，，，，但到了iPhone时代，，，，，它照旧死了。
。以是，，，，，今天我们不以市场领先而沾沾自喜，，，，，市场份额真的没有那么主要，，，，，各人都说自己是第一名挺好的。
。

我个人更关注和思索的是：乐奇Rokid是不是谁人能从BlackBerry时代跳到iPhone时代的角色。
。

行业起跑的标记是什么？？第一代iPhone，，，，，主要是推广多点触控，，，，，一个标记性的工具是“切水果”这款手游。
。当我们谈到一个最新的交互手艺时，，，，，会想到运用这个手艺制作的某一款“杀手级”应用（Killer App）。
。

今天我们宣布了YodaOS，，，，，重构了OS之后，，，，，这简直是AIOS的元年。
。乐奇Rokid是第一个去掉App的智能眼镜，，，，，我们以Agent作为主要应用场景的载体。
。但在生态和用户使用习惯上，，，，，还没有找到专门为AI眼镜所生的、拥有奇异体验的Killer App。
。我们做了许多实验，，，，，但还没有发明爆炸点。
。

现在我们70%的精神放在对接已往的生态，，，，，至少让用户买回去有用。
。但我更期待未来一两年会爆发Killer App：要么是我们做，，，，，要么是生态企业做，，，，，能代表AI眼镜独吞手艺的应用，，，，，只要想到它就想买这个眼镜。
。

到谁人时间，，，，，我们就可以宣布：AI眼镜的“iOS时代”到来了。
。

▌不再是买AI眼镜，，，，，而是买能力

今年，，，，，我们发明了一个特殊有趣的征象：许多人买眼镜已经不再是买眼镜，，，，，而是买能力。
。

为好奇心买的人已经买过了，，，，，现在买的人是为详细场景买的。
。举个例子，，，，，许多人买Switch就是为了玩《塞尔达》。
。

618的时间我们做了一个数据调研，，，，，许多人是为看天下杯买的乐奇Rokid，，，，，有人是为了给孩子向导作业买的，，，，，尚有人是为相识决听障、视障的问题。
。

相比于电商平台的好评榜，，，，，我更愿意看回购榜和使用时长两个指标。
。好评榜没有那么主要，，，，，由于大部分人会为了体面给你一个好评，，，，，嘴上说好，，，，，但他不会买你的第二个产品，，，，，以是回购榜是很是主要的指标，，，，，

既然用户是为了场景和能力买硬件，，，，，我相信，，，，，中国的AI生态一定是开放赢过关闭。
。

美国AI走向关闭是一个极其显着的偏向，，，，，虽然叫OpenAI，，，，，可是OpenAI不open，，，，，这是最大的问题。
。中国的AI公司，，，，，前段时间智谱开放、千问开放、DeepSeek开放，，，，，这是主流，，，，，看得见的未来。
。

在日本市场，，，，，乐奇Rokid比Meta做得更好、卖得更贵，，，，，一个主要的原因是我们可以用OpenAI，，，，，可以用DeepSeek，，，，，也可以用Gemini，，，，，而不是只能用Meta。
。许多日本用户对只能用Meta AI的工具没兴趣。
。这就是为什么我说开放会赢得未来的战争。
。

除了平台生态，，，，，我们对上下游供应链和开发者也是同样的逻辑：

对上游供应来讲，，，，，每一笔投入都很大。
。浚科研、产线都是以亿为单位计，，，，，最怕的是产品偏向定错了，，，，，那就完蛋了。
。以是，，，，，我们更多是告诉他们乐奇Rokid或许往哪儿走、未来行业或许率会到哪儿，，，，，至少不要让各人投错了偏向，，，，，这个价值更大。
。

对自力开发者，，，，，由于消耗端AI眼镜的数目自己还不敷多，，，，，纯粹靠眼镜养不起自力开发者群体。
。以是现在凯时AG做法，，，，，是只管在刚需端也就是to B端养起开发者，，，，，或许有一两百个开发者是跟我们一起做工业和文博的营业，，，，，他们过得很好。
。若是加入凯时AG开发者大赛也能拿奖金，，，，，这可以养一支小团队，，，，，我们这么做就是为了给行业留个火种。
。

什么时间为乐奇Rokid专门做开发能赚到钱？？乐奇Rokid的装机量到200万台的时间，，，，，我们就要很是认真地看待自力开发者这个问题。
。

接下来乐奇Rokid还会推出一个特有的Token结算模式，，，，，用户通过乐奇Rokid购置和消耗Token，，，，，我们举行分成，，，，，这是AI时代特有的、现在为止还没有人做的一件很有意思的事。
。

▌Leave nobody behind

每次公司开CEO例会，，，，，我都会关注无障碍营业。
。若是有一群人会成为AI眼镜真正的日活用户，，，，，我以为最有可能的第一波人群就是无障碍人群，，，，，由于对他们来讲是刚需。
。

有一阵子我看智能体的消耗，，，，，时长最长的是无障碍人群。
。我们有个做烧烤生意的听障用户，，，，，以前跟主顾交流要拿纸写半天，，，，，现在完全通过眼镜完成，，，，，他已经离不开了，，，，，天天都在用。
。

乐奇Rokid自己的理念是“Leave nobody behind（让每个人都不落伍）”，，，，，让每个人都能享受科技，，，，，它是乐奇Rokid品牌很是具象化的工具。
。乐奇Rokid可能是这个行业里为数未几、有可能是唯一专门设立无障碍眷注产品团队的AI眼镜公司。
。

作为一个产品人，，，，，这一辈子，，，，，有没有一件事是用户夸你、行业夸你，，，，，自己知足还能赚钱的事？？既有经济价值，，，，，又有社会价值，，，，，又有个人成绩感，，，，，这样的生意是很少的。
。

可是，，，，，AI就是这样一个产品。
。既然我们有时机做这样的产品，，，，，一定要全力以赴。
。我以为乐奇Rokid现在对听障用户的体验做得还不错，，，，，好用。
。可是视障，，，，，我希望有一天戴着凯时AG眼镜就可以把盲杖扔了。
。这个挑战很大，，，，，我们还要继续起劲。
。

科技就像《星球大战》的源力一样，，，，，有漆黑面也有灼烁面，，，，，永远没有步伐只要硬币的一面，，，，，我们没有步伐永远只拿它的利益，，，，，回避它带来的问题和挑战。
。

在一个狂飙的行业，，，，，新型产品不可阻止会遇到隐私界线的问题。
。我们不可躺在这里说“我做了，，，，，我没有责任”，，，，，这样是差池的，，，，，照旧要起劲面临，，，，，要一直做手艺反抗。
。

眼镜是新鲜事物，，，，，各人对新事物一定会有齐整个界线或者寻找界线的历程（好比，，，，，把AI眼镜放在媒体场景或生产场景等有清晰界定规模的共识场景），，，，，我们欣然接受讨论就好了。
。

▌别把AI酿成周扒皮

有人问我，，，，，未来智能眼镜会取代手机吗？？

我以为不会替换手机，，，，，可是会改变手机。
。手机可能会酿成放在包里不拿出来的工具，，，，，它可能是算力中心、通讯中心或者存储中心，，，，，而交互一定会大规模迁徙到AI眼镜。
。

今天许多大厂做AI眼镜较量犹豫的原因，，，，，是它们从第一天起把它看成配件；；乐奇Rokid是把眼镜当成手机的挑战者，，，，，不大一样。
。

但我绝不希望把乐奇Rokid的产品，，，，，打造成为一个完全为事情而生的产品。
。

我以前写过一个AI Agent，，，，，由于我自己是事情狂，，，，，它会帮我排许多事。
。虽然我也划定了休息半个小时再叫醒我干别的事，，，，，但有时间我就想半个小时以后再懒一会儿，，，，，然后它就会一直提醒我使命已经逾期了，，，，，最后我爽性把这个Agent删掉了。
。

AI究竟应该给各人什么样的工具？？我一直在思索，，，，，今天还没有谜底。
。至少是需要时它可以帮上忙，，，，，但真的不要太强调事情属性。
。

我们刷抖音的时间，，，，，岂非不知道短视频是杀时间的吗？？但我就是想杀一下时间，，，，，这不挺好吗？？我希望智能眼镜资助各人在AI时代不要那么焦虑，，，，，让更多人用好AI，，，，，希望这个眼镜给各人带来快乐。
。

在乐奇Rokid，，，，，凯时AG第一价值观不是细腻、开放、起劲、勤劳，，，，，凯时AG第一价值观叫“玩乐精神”，，，，，就是Happy Fun，，，，，好玩，，，，，来乐奇Rokid，，，，，要以为这家公司好玩。
。

今年Open Day的主题，，，，，原来我想加上“一起玩”，，，，，一定要体现出特殊好玩、带来幸福感、开心比事情更主要。
。AI一旦真的介入生涯，，，，，绝对是比周扒皮还周扒皮的体验。
。

乐奇Rokid历来没有由于AI裁过人。
。若是由于用好AI工具，，，，，能让员工多休息15分钟，，，，，何乐而不为？？为什么一定要用多出来的15分钟压榨员工呢？？

若是用工具解决了问题，，，，，为自己节约了时间，，，，，就去享受时间，，，，，我不会再增添任何使命。
。向各人转达幸福、开心和轻松，，，，，这更名贵，，，，，尤其在AI时代。
。

本月羁系部分宣布新研究报告谁能把AI眼镜带出“黑莓时代”？？

作者 | 曹全景

编辑 | 黄运涛

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。

2007年，，，，，人们以为iPhone是一部没有键盘的手机；；2010年，，，，，人们以为iPad只是更大的手机；；现在天，，，，，许多人仍然把AI眼镜明确成一副能够照相、翻译或者显示字幕的智能眼镜。
。

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。

乐奇Rokid首创人、CEO祝铭明今年视察到一个有趣的征象：现在用户买的不是智能眼镜，，，，，而是AI能力。
。关于越来越多的消耗者而言，，，，，这副架在眼睛上的装备，，，，，不但仅是加入了智能功效，，，，，而是一种新的盘算入口——只是恰恰长成了眼镜的样子。
。

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。手机成为移动互联网时代最了不起的产品，，，，，同时也成为最结实的交互范式。
。

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。

当用户想订旅馆、查天气、安排行程、获守信息时，，，，，他真正需要的历来不是翻开十几个应用，，，，，而是完成一件事情。
。于是，，，，，一个新的问题最先泛起：若是AI能够明确意图、挪用服务、自动执行，，，，，那么App还主要吗？？手机还会是最终的入口吗？？

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。

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。乐奇Rokid把眼镜界说为AI时代的自然载体，，，，，并试图用开发者生态、智能体和开放接口，，，，，重新组织人与服务之间的关系。
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祝铭明把今天的智能眼镜生长阶段比作iPhone宣布之前的BlackBerry（黑莓）时代。
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。

或许未来几年，，，，，AI眼镜行业最大的竞争，，，，，并不是谁卖出更多装备，，，，，而是谁能够率先找到谁人只属于头戴盘算的原生体验。
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。

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。相比对某个详细问题的回覆，，，，，我们以为更有价值的是这些看法背后的一套完整思索。
。

因此，，，，，我们这一次没有接纳古板QA实录的方式，，，，，而是在严酷保存原意的条件下，，，，，调解了表达顺序，，，，，将疏散在差别问题中的看法重新归拢，，，，，并以第一人称自述的方式泛起，，，，，希望读者能够相对完整地看到一位创业者关于行业的一连判断。
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。

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。

现在我们70%的精神放在对接已往的生态，，，，，至少让用户买回去有用。
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到谁人时间，，，，，我们就可以宣布：AI眼镜的“iOS时代”到来了。
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为好奇心买的人已经买过了，，，，，现在买的人是为详细场景买的。
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相比于电商平台的好评榜，，，，，我更愿意看回购榜和使用时长两个指标。
。好评榜没有那么主要，，，，，由于大部分人会为了体面给你一个好评，，，，，嘴上说好，，，，，但他不会买你的第二个产品，，，，，以是回购榜是很是主要的指标，，，，，

既然用户是为了场景和能力买硬件，，，，，我相信，，，，，中国的AI生态一定是开放赢过关闭。
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美国AI走向关闭是一个极其显着的偏向，，，，，虽然叫OpenAI，，，，，可是OpenAI不open，，，，，这是最大的问题。
。中国的AI公司，，，，，前段时间智谱开放、千问开放、DeepSeek开放，，，，，这是主流，，，，，看得见的未来。
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在日本市场，，，，，乐奇Rokid比Meta做得更好、卖得更贵，，，，，一个主要的原因是我们可以用OpenAI，，，，，可以用DeepSeek，，，，，也可以用Gemini，，，，，而不是只能用Meta。
。许多日本用户对只能用Meta AI的工具没兴趣。
。这就是为什么我说开放会赢得未来的战争。
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除了平台生态，，，，，我们对上下游供应链和开发者也是同样的逻辑：

对上游供应来讲，，，，，每一笔投入都很大。
。浚科研、产线都是以亿为单位计，，，，，最怕的是产品偏向定错了，，，，，那就完蛋了。
。以是，，，，，我们更多是告诉他们乐奇Rokid或许往哪儿走、未来行业或许率会到哪儿，，，，，至少不要让各人投错了偏向，，，，，这个价值更大。
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对自力开发者，，，，，由于消耗端AI眼镜的数目自己还不敷多，，，，，纯粹靠眼镜养不起自力开发者群体。
。以是现在凯时AG做法，，，，，是只管在刚需端也就是to B端养起开发者，，，，，或许有一两百个开发者是跟我们一起做工业和文博的营业，，，，，他们过得很好。
。若是加入凯时AG开发者大赛也能拿奖金，，，，，这可以养一支小团队，，，，，我们这么做就是为了给行业留个火种。
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什么时间为乐奇Rokid专门做开发能赚到钱？？乐奇Rokid的装机量到200万台的时间，，，，，我们就要很是认真地看待自力开发者这个问题。
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接下来乐奇Rokid还会推出一个特有的Token结算模式，，，，，用户通过乐奇Rokid购置和消耗Token，，，，，我们举行分成，，，，，这是AI时代特有的、现在为止还没有人做的一件很有意思的事。
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▌Leave nobody behind

每次公司开CEO例会，，，，，我都会关注无障碍营业。
。若是有一群人会成为AI眼镜真正的日活用户，，，，，我以为最有可能的第一波人群就是无障碍人群，，，，，由于对他们来讲是刚需。
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有一阵子我看智能体的消耗，，，，，时长最长的是无障碍人群。
。我们有个做烧烤生意的听障用户，，，，，以前跟主顾交流要拿纸写半天，，，，，现在完全通过眼镜完成，，，，，他已经离不开了，，，，，天天都在用。
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乐奇Rokid自己的理念是“Leave nobody behind（让每个人都不落伍）”，，，，，让每个人都能享受科技，，，，，它是乐奇Rokid品牌很是具象化的工具。
。乐奇Rokid可能是这个行业里为数未几、有可能是唯一专门设立无障碍眷注产品团队的AI眼镜公司。
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作为一个产品人，，，，，这一辈子，，，，，有没有一件事是用户夸你、行业夸你，，，，，自己知足还能赚钱的事？？既有经济价值，，，，，又有社会价值，，，，，又有个人成绩感，，，，，这样的生意是很少的。
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可是，，，，，AI就是这样一个产品。
。既然我们有时机做这样的产品，，，，，一定要全力以赴。
。我以为乐奇Rokid现在对听障用户的体验做得还不错，，，，，好用。
。可是视障，，，，，我希望有一天戴着凯时AG眼镜就可以把盲杖扔了。
。这个挑战很大，，，，，我们还要继续起劲。
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科技就像《星球大战》的源力一样，，，，，有漆黑面也有灼烁面，，，，，永远没有步伐只要硬币的一面，，，，，我们没有步伐永远只拿它的利益，，，，，回避它带来的问题和挑战。
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在一个狂飙的行业，，，，，新型产品不可阻止会遇到隐私界线的问题。
。我们不可躺在这里说“我做了，，，，，我没有责任”，，，，，这样是差池的，，，，，照旧要起劲面临，，，，，要一直做手艺反抗。
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眼镜是新鲜事物，，，，，各人对新事物一定会有齐整个界线或者寻找界线的历程（好比，，，，，把AI眼镜放在媒体场景或生产场景等有清晰界定规模的共识场景），，，，，我们欣然接受讨论就好了。
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▌别把AI酿成周扒皮

有人问我，，，，，未来智能眼镜会取代手机吗？？

我以为不会替换手机，，，，，可是会改变手机。
。手机可能会酿成放在包里不拿出来的工具，，，，，它可能是算力中心、通讯中心或者存储中心，，，，，而交互一定会大规模迁徙到AI眼镜。
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今天许多大厂做AI眼镜较量犹豫的原因，，，，，是它们从第一天起把它看成配件；；乐奇Rokid是把眼镜当成手机的挑战者，，，，，不大一样。
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但我绝不希望把乐奇Rokid的产品，，，，，打造成为一个完全为事情而生的产品。
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我以前写过一个AI Agent，，，，，由于我自己是事情狂，，，，，它会帮我排许多事。
。虽然我也划定了休息半个小时再叫醒我干别的事，，，，，但有时间我就想半个小时以后再懒一会儿，，，，，然后它就会一直提醒我使命已经逾期了，，，，，最后我爽性把这个Agent删掉了。
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AI究竟应该给各人什么样的工具？？我一直在思索，，，，，今天还没有谜底。
。至少是需要时它可以帮上忙，，，，，但真的不要太强调事情属性。
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我们刷抖音的时间，，，，，岂非不知道短视频是杀时间的吗？？但我就是想杀一下时间，，，，，这不挺好吗？？我希望智能眼镜资助各人在AI时代不要那么焦虑，，，，，让更多人用好AI，，，，，希望这个眼镜给各人带来快乐。
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在乐奇Rokid，，，，，凯时AG第一价值观不是细腻、开放、起劲、勤劳，，，，，凯时AG第一价值观叫“玩乐精神”，，，，，就是Happy Fun，，，，，好玩，，，，，来乐奇Rokid，，，，，要以为这家公司好玩。
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今年Open Day的主题，，，，，原来我想加上“一起玩”，，，，，一定要体现出特殊好玩、带来幸福感、开心比事情更主要。
。AI一旦真的介入生涯，，，，，绝对是比周扒皮还周扒皮的体验。
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乐奇Rokid历来没有由于AI裁过人。
。若是由于用好AI工具，，，，，能让员工多休息15分钟，，，，，何乐而不为？？为什么一定要用多出来的15分钟压榨员工呢？？

若是用工具解决了问题，，，，，为自己节约了时间，，，，，就去享受时间，，，，，我不会再增添任何使命。
。向各人转达幸福、开心和轻松，，，，，这更名贵，，，，，尤其在AI时代。
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