文/窦文雪
编辑/子夜
不当言论引发舆论的一个月后 ，，，，，，粉笔首创人张小龙 ，，，，，，还在为此事买单。。
7月8日 ，，，，，，粉笔在港交所通告称 ，，，，，，张小龙因需处理其他个人事务 ，，，，，，已辞任执行董事、首席执行官、董事会主席、董事会薪酬委员会成员及董事会提名委员会主席 ，，，，，，自通告日期起生效。。
同时 ，，，，，，张小龙执行董事、首席执行官兼董事会主席的岗位将由盛海燕接替 ，，，，，，此前张小龙主要认真的粉笔整体战略妄想与营业生长及营运 ，，，，，，以及整体手艺及课程开发等职责 ，，，，，，均将交由盛海燕认真。。
粉笔人事情换通告 ，，，，，，图源粉笔官网
这场人事情换的因由 ，，，，，，是张小龙6月3日在中国人民大学的一场演讲 ，，，，，，他开场前暂时将主题从考公向导改为AI时代的职业生涯妄想 ，，，，，，在演讲历程中大谈炒股相关的内容 ，，，，，，与考公和职业生涯妄想均无关。。
见台下学生兴致不高 ，，，，，，张小龙情绪逐渐失控 ，，，，，，在网传的录音中 ，，，，，，他一连揭晓 ，，，，，，“不要以为自己在人大就怎样”“你们对一个新鲜事物给社会带来的改变是毫无感知的”“以是你们找不到事情是应该的”等言论 ，，，，，，并愤然离场。。
事务发酵至今 ，，，，，，张小龙为自己的言论道了歉 ，，，，，，粉笔股价一连下跌凌驾30%。。
现在 ，，，，，，一纸通告 ，，，，，，为张小龙在粉笔的职业生涯按下了终止键 ，，，，，，而那句对人大学生们的“你们对一个新鲜事物给社会带来的改变是毫无感知的”的训话 ，，，，，，终成盘旋镖 ，，，，，，扎在了张小龙自己身上。。
张小龙 ，，，，，，图源粉笔官方微信公众号
正如他所说 ，，，，，，社会变了。。已往 ，，，，，，张小龙可以靠着自己的犀利 ，，，，，，向导团队在其时普遍信任线下机构的考公向导市场 ，，，，，，走一条互联网公考培训之路。。
现在 ，，，，，，他这种一言不对即大胆“开炮”的行为更像是一种“爹味”说教 ，，，，，，很难被今世的年轻人接受 ；；；；；而粉笔自身更是面临业绩不佳、份额遭中小机构挤压的逆境 ，，，，，，张小龙也很难带粉笔走出低迷的周期。。
在张小龙之前 ，，，，，，为首创人“爹味”言论支付凄切价钱的企业不少 ，，，，，，实时换帅 ，，，，，，是粉笔能最大限度稳固时势的步伐。。
对目今的粉笔而言 ，，，，，，“求稳”才是最优解。。
1、粉笔 ，，，，，，选了一位更⊙∪”的掌门人
粉笔的“求稳” ，，，，，，在新掌门人选的选择上就有所体现。。
盛海燕曾是粉笔早期焦点团队成员之一 ，，，，，，在接棒之前担当公司的副总裁 ，，，，，，认真集团图书刊行及销售的整体治理。。
从某种水平上而言 ，，，，，，盛海燕与张小龙有不少相似之处。。
二人的履历高度重合。。粉笔在人事任命的通告中披露 ，，，，，，盛海燕曾是华图的全职西席 ，，，，，，在2013年加入粉笔母公司 ，，，，，，后在2015年加入分拆自力的粉笔。。
粉笔新任CEO盛海燕 ，，，，，，图源粉笔官方微信公众号
而张小龙曾在2011年成为华图教育的全职讲师 ，，，，，，他加入粉笔母公司的年份与盛海燕一样 ，，，，，，也是在2013年。。2015年 ，，，，，，粉笔从母公司中拆分自力 ，，，，，，张小龙成为粉笔CEO。。
只不过 ，，，，，，两人虽然早在华图时就做过同事 ，，，，，，但早先并不熟悉 ，，，，，，盛海燕只听说过张小龙是一个很是厉害的申论先生 ，，，，，，文章写得特殊好。。
两人的交集或是从加入粉笔母公司最先的。。彼时 ，，，，，，张小龙是公司公考项目的总认真人 ，，，，，，盛海燕的职务为线上职业考试培训部分副主任 ，，，，，，从时间线上看 ，，，，，，公司正式上线公务员考试在线智能题库、重启粉笔网等要害节点 ，，，，，，两人都履历过。。
而盛海燕对确定偏向的冲劲和对事情的严苛态度 ，，，，，，也与张小龙很像。。
她在粉笔刚刚自力后不久就被任命为粉笔图书营业认真人 ，，，，，，早先 ，，，，，，这个部分就只有她一人 ，，，，，，她自己认真编辑、校对、编务和印制。。最初粉笔的大部分编辑也都是兼职职员 ，，，，，，现在的粉笔图书编审团队可以说是盛海燕从零最先搭建起来的。。
在这个历程中 ，，，，，，盛海燕在图书的内容质量、印装营业线、装订方式、用料等细节的把控和优化上 ，，，，，，都下了功夫。。例如 ，，，，，，粉笔很早就用上了能让图书180度平铺的装订手艺 ，，，，，，而这种手艺就是盛海燕推动刷新的。。
随着时间的推移 ，，，，，，张小龙带着粉笔逐渐成为考公人必用的学习平台 ，，，，，，盛海燕一手带起的粉笔图书也险些是考生必买产品 ，，，，，，一度在同类教辅中销量优势显着。。
凭证教育装备采购网2020年3月宣布的文章 ，，，，，，2018年1月 ，，，，，，粉笔图书旗舰店最先在天猫运营 ，，，，，，仅用两年的时间就实现了年销售额过亿 ，，，，，，次年在京东开店 ，，，，，，年销额凌驾了600万 ；；；；；在2020年38女王节活动中 ，，，，，，粉笔图书旗舰店在生意照料审查图书行业公考类热门商品Top10榜单中 ，，，，，，占有9席。。
时至今日 ，，，，，，粉笔的图书销售及其他营业是仅次于培训服务的第二大营收泉源 ，，，，，，在2025年为粉笔孝顺了14.5%的营收。。
多年来作为张小龙的左膀右臂 ，，，，，，盛海燕与老板的气概相似并不令人意外 ，，，，，，她曾在回忆中以为 ，，，，，，正是由于张小龙对事情的苛刻和高要求 ，，，，，，潜移默化地影响到自己 ，，，，，，“粉笔图书才华够有今天”。。
图源粉笔官方微信公众号
但相比于张小龙的激进和犀利 ，，，，，，盛海燕更严谨。。
她认真的营业链条很长、环节许多、分工详尽 ，，，，，，是一项代表“慢功夫”的营业 ，，，，，，恒久的审核校对、内容把控、质量检测等都需要耐心和详尽。。
“教育类的产品不是快餐化的工具 ，，，，，，是需要沉淀的。。”盛海燕也曾果真体现。。
更主要的是 ，，，，，，图书营业看似是一个自力的板块 ，，，，，，实则是联通粉笔线上培训和线下培训的要害 ，，，，，，贯串了用户从认知品牌到深度加入的全历程。。能做好这项营业 ，，，，，，意味着认真人对粉笔的用户触达逻辑、产品交付链条和运营系统都有深入的明确。。
或许关于现在身陷负面舆论的粉笔而言 ，，，，，，选择既相识粉笔 ，，，，，，又能沉得下心的盛海燕做新掌门 ，，，，，，是一个稳妥的选择。。
2、换帅背后 ，，，，，，粉笔急需稳住基本盘
盛海燕上任后 ，，，，，，最先需要改善的 ，，，，，，是粉笔日渐下行的业绩基本盘。。
近两年 ，，，，，，粉笔一改已往的激进扩张 ，，，，，，最先实验缩短。。张小龙曾在2024年的一次采访中体现 ，，，，，，“凯时AG战略一经有些激进 ，，，，，，现在要收回来一些。。我们不可忽视教学质量纯粹追求企业的增添规模和速率”。。
在此之前 ，，，，，，粉笔刚刚履历了2023年的一场降本增效 ，，，，，，彼时公司实现营收30.2亿元 ，，，，，，同比增添7.5% ，，，，，，净利润为1.89亿元 ，，，，，，扭亏为盈。。
不过 ，，，，，，缩短没能换来一连的增添 ，，，，，，2023年成了粉笔自2021年抵达营收峰值之后唯一实现营收增添的年份。。随后的2024年 ，，，，，，粉笔录得营收下滑 ，，，，，，净利润增添。。
而到了2025年 ，，，，，，粉笔的营收、净利双双下滑 ，，，，，，公司实现营业收入26.77亿元 ，，，，，，较2024年的27.9亿元下滑了4.1% ；；；；；归母净利润达1.98亿元 ，，，，，，同比缩短17.3% ；；；；；经调解净利润2.81亿元 ，，，，，，较上年的3.63亿元也有所下滑。。
粉笔2025年要害业绩指标 ，，，，，，图源粉笔2025年财务报告
拆分2025年的财报来看 ，，，，，，粉笔小班课依然是公司的焦点收入泉源 ，，，，，，在2025年孝顺了17.38亿元的收入 ，，，，，，不过这项收入虽仍在增添 ，，，，，，但增幅不大 ，，，，，，相比2024年的16.87亿元增添了约3%。。
而买办培训课的营收严重缩水。。2025年 ，，，，，，这项营业的收入为4.23亿元 ，，，，，，同比下降了16.7%。。
两类培训课体现不佳 ，，，，，，导致粉笔占总收入凌驾85%的培训服务也泛起下滑 ，，，，，，从2024年的23.41亿元下滑至2025年的22.89亿元 ；；；；；另一项收入占比缺乏15%的图书销售及其他收入的下滑幅度更大 ，，，，，，2025年 ，，，，，，该项营业实现收入3.87亿元 ，，，，，，同比下降了13.7%。。
别的 ，，，，，，一经靠线上培训课在行业中站稳脚跟的粉笔 ，，，，，，正在面临用户增添障碍的逆境。。
2021年至2023年 ，，，，，，粉笔平均月活跃用户划分约为650万、795万、908万 ，，，，，，2022年和2023年划分增添145万和113万。。2024年和2025年平均月活跃用户划分为914万、912万 ，，，，，，相比2023年的908万并未泛起显著增添。。
而在多项焦点业绩指标均在下滑的情形下 ，，，，，，粉笔的毛利率却增添了1% ，，，，，，这从侧面印证了粉笔的降本增效还在继续。。
2025年 ，，，，，，粉笔的收入本钱从13.26亿元降至12.43亿元 ；；；；；员工人数从2021年的8964人缩减至7005人 ；；；；；人均薪酬从2021年的26.1万元降至2024年的19.1万元 ，，，，，，降幅约27%。。
在业绩承压的配景下 ，，，，，，粉笔把赌注押在了AI上。。
2025年 ，，，，，，粉笔将所有未动用的IPO召募资金6080万港元重新分配 ，，，，，，全数用在AI的研究、开发、基础设施及实验上。。公司整年的研发投入抵达了2.45亿元 ，，，，，，同比上涨了10.6%。。
体现在产品面上就是 ，，，，，，粉笔在2025年4月推出的AI买办课程“AI刷题系统班” ，，，，，，定价399元。。以后 ，，，，，，粉笔又陆续上线了AI面试点评、事业单位AI刷题班等产品。。
阻止2025年10月 ，，，，，，粉笔的AI产品已累计服务用户近3000万 ，，，，，，其中付用度户238万。。AI刷题系统班在8个月内吸引近30万学员付费。。AI面试点评功效已资助32万名用户完成432万次面试点评。。
只管粉笔在财报中体现 ，，，，，，2025年买办课的整体销售单量有所上涨 ，，，，，，主要是由于AI类课程销售单量有所增添。。
图源粉笔官网
但粉笔的AI类课程销售价钱普遍较低 ，，，，，，即便AI产品不少、为此买单的用户也不在少数 ，，，，，，但对整体业绩的提升很有限。。
2025年整年 ，，，，，，AI刷题系统班实现收入3810万元 ，，，，，，在总营收中的占比仅为1.4%。。
从粉笔目今的情形来看 ，，，，，，有关AI产品的开发很可能成为其业绩增添的突破口 ，，，，，，但基本面不稳、降本增效仍需继续的粉笔 ，，，，，，又要为AI增添一项需恒久投入的花销。。
或许粉笔只有尽快稳住业绩基本盘 ，，，，，，才华反抗接下来的一连投入与行业压力。。
3、考公很热、巨头遇冷 ，，，，，，粉笔生意欠好做
2026年 ，，，，，，考公的市场照旧很热。。
阻止2025年10月24日2026年国考报名所有竣事 ，，，，，，2026年国考的平均报录比为92:1 ，，，，，，较上一年的80.47:1略有上升。。
据中青报报道 ，，，，，，2026年国考共招录38119人、20714个职位 ，，，，，，而凭证中公教育提供的数据 ，，，，，，阻止10月24日17时30分 ，，，，，，2026国考报名总人数达3515251人 ，，，，，，与去年同期相比增添近26万人 ，，，，，，创历史新高。。
但华图、粉笔、中公三至公考培训巨头却没迎来“春天” ，，，，，，反而是受到了来自中小机构的攻击。。据长江证券测算 ，，，，，，2024年招录考培行业CR3（行业前三名头部机构所占市场份额的总和）已回落至19.2%.
而此前 ，，，，，，单是中公一家的市占率就曾高达38%。。
粉笔也在财报中将公司营收下滑的原因诠释为 ，，，，，，“小机构以低价竞争的手段对行业价钱系统带来较大攻击 ，，，，，，分流了一部分市场份额 ，，，，，，我们整体收入仍受到一定影响。。”
粉笔图源粉笔收入明细 ，，，，，，截图自2025年财报
正如粉笔所说 ，，，，，，三家巨头面临的最大挑战 ，，，，，，在于中小型公考培训机构对已往古板培训课程定价系统的攻击。。
一经 ，，，，，，华图、粉笔、中公各有优势 ，，，，，，三家企业手握市场中绝大大都的名师资源、更权威的教辅编写团队 ，，，，，，对课程的设置和定价也更有讲话权 ，，，，，，其中的粉笔主打线上培训课程 ，，，，，，还具有性价比更高的优势。。
但中小型公考培训机构涌入后 ，，，，，，大宗西席涌入中小型机构 ，，，，，，大型机构长周期特训班的壁垒也被突破 ，，，，，，这些中小型机构也更靠近三、四线都会学员 ，，，，，，为了吸引外地学员 ，，，，，，中小型公考培训机构往往是价钱战提倡的主力军。。
据21世纪经济报道 ，，，，，，2026年寒假 ，，，，，，河北石家庄一家公考培训机构推出18天18晚0元学活动 ，，，，，，不但免学费、住宿费 ，，，，，，还免费提供课本、茶歇和督学服务。。这套课程的市场价钱曾卖至少数千元 ，，，，，，现在被一打究竟。。
别的 ，，，，，，2026年国考面试培训的价钱战也在继续。。头部大型机构的14天面试培训班价钱一般在1万-2万元左右 ，，，，，，但有中小机构推出了21天、4800元的课程。。
现在 ，，，，，，昔日的考公三巨头都在求稳。 ；；；；；加敕郾史志幼约涸镜闹髡蟮 ，，，，，，华图重线下 ，，，，，，面授收入占非学历培训营收的93%以上 ；；；；；粉笔重线上 ，，，，，，在一经线上课的基础上加码AI ；；；；；中公则仍在缩短体量 ，，，，，，度过阵痛期。。
不过 ，，，，，，只管面临价钱战的攻击和中小机构的围攻 ，，，，，，公考培训企业的竞争实质仍然是教学效果和用户口碑。。
关于盛海燕来说 ，，，，，，她现在的使命不是带粉笔进攻 ，，，，，，而是要用做图书的劲头 ，，，，，，带粉笔把控住教学质量的底线 ，，，，，，将教研和产品继续做深做实 ，，，，，，帮粉笔稳住时势。。
就如她曾说的 ，，，，，，“粉笔做图书 ，，，，，，是以一种工匠精神去打磨 ，，，，，，专注做点事情 ，，，，，，至少要对得起用户。。其他的就交给时间吧。。”
（本文头图泉源于粉笔官方微信公众号。。）
凭证通知 ，，，，，，2026消耗名品天下行活动突出地方工业特色和区域优势 ，，，，，，充分验展名品引领效应 ，，，，，，强化区域品牌、企业品牌标杆刊行动用 ，，，，，，以数智手艺赋能消耗品立异实践 ，，，，，，以多元场景融合升级消耗体验 ，，，，，，推动供应与消耗良性互动 ，，，，，，为稳增添、扩消耗、惠民生提供有力支持。 ；；；；；疃奔湮2026年5月—2027年4月。。
责任编辑：吴诗婷 校对：林千星