汹涌新闻记者 熊强

7月20日，，，，，，消耗者林先生向汹涌新闻反映，，，，，，他在携程APP上破费15217元订购北京飞纽约国际机票，，，，，，行程变换退票时误以为仅扣四百余元手续费，，，，，，操作后只收到432元退款。。发明损失过重后，，，，，，林先生要求恢复机票订单遭拒。。同时，，，，，，林先生也质疑页面以小字标注“仅部分税费可退”。。

携程回应汹涌新闻称，，，，，，退票规则为国航划定，，，，，，仅可退税费与附加服务合计432元。。

林先生的退票信息

据林先生先容，，，，，，7月3日，，，，，，他通过携程APP下单，，，，，，订购一张7月16日北京飞往纽约的机票，，，，，，妄想前往寓目天下杯足球赛，，，，，，该订单合计支付15217元。。后因个人行程暂时变换，，，，，，他于7月13日提倡退票申请。。

“办理退票时，，，，，，瞄到页面上有一个400多元的用度提醒。。”林先生体现，，，，，，他下意识以为，，，，，，提前三天退票，，，，，，仅需扣除四百多元手续费，，，，，，便没有仔细核对，，，，，，直接确认提交了退票。。？？？？傻皆饺蘸硕哉嘶辈欧⒚，，，，，，平台最终仅退回432元。。

林先生称，，，，，，他随即与携程方面相同协商，，，，，，平台给出的解决方案是：可将林先生账户上30万的积分折现为3000元作为赔偿重新出票，，，，，，但由此爆发的差额需要他补齐，，，，，，“这等同于用我的积分来赔偿我”。。

据林先生先容，，，，，，他是携程黑钻会员，，，，，，原本信任平台会包管高端用户权益，，，，，，当日事务忙碌，，，，，，便未逐条细读退票细则，，，，，，默认退款金额不会扣除得那么狠。。发明损失过重后，，，，，，他提出恢回复票或者脱期，，，，，，携程客服回复无法办理，，，，，，并称退改用度由中国国际航空制订，，，，，，平台只是执行。。

事后审查订单页面，，，，，，林先生提出了平台界面设置不对理的质疑：他所购置的这张机票展示在APP页面显眼的顶部位置，，，，，，仅用小字体标注“仅部分税费可退”；；；；而同页面下方尚有支持退改的同航线机票，，，，，，票价仅比他这张贵400元。。林先生以为，，，，，，自己购置的机票并非低价折扣票，，，，，，平台用小字显示要害退改限制，，，，，，极易误导消耗者。。

“仅部分税费可退”用小字体标

林先生质疑，，，，，，所购置的这张机票展示在APP页面显眼的顶部位置，，，，，，仅用小字体标注“仅部分税费可退”。。

“平台可以在几毫秒内较量成百上千种价钱，，，，，，却没有把‘多花400元可以阻止近1.5万元损失’转换成通俗人能明确的提醒。。现实中，，，，，，重大产品被包装成几个简朴按钮，，，，，，重大风险却在付款后重新交还消耗者。。买票时，，，，，，携程是统一入口；；；；退票时，，，，，，消耗者要单独面临航司、署理商、包管公司等的差别划定。。”林先生说。。

7月20日，，，，，，携程客服事情职员向汹涌新闻体现，，，，，，航空公司的退票政策是腾飞前后都不得退票，，，，，，林先生的订单仅可退税费374元，，，，，，因其购置携程的附加服务包58元，，，，，，以是两者合计退款432元。。

关于林先生反映的“仅部分税费可退”仅用小字体标注的问题，，，，，，这名事情职员称，，，，，，在价钱旁边都有展示，，，，，，字体在手机APP上没步伐放得很大。。之前客服也给到最大至心的解决方案，，，，，，即把用户账号上的30万的积分抵扣3000元的退票损失，，，，，，正常情形下，，，，，，积分不可折现，，，，，，等同于用30万积分折现3000元，，，，，，“退票费是航司的政策，，，，，，携程不收取任何用度，，，，，，航司只要说能全额退款，，，，，，哪怕收了您的钱，，，，，，也是可以给您退回。。我们也去和航司核实，，，，，，对方明确见告不可退。。”

在尚有余票的条件下，，，，，，订单能否恢复？？？？？上述携程事情职员则体现，，，，，，已退票完成无法恢复，，，，，，“只有退票还在处理当中，，，，，，可以实验问询航空公司有无退掉，，，，，，若是未退掉可以实验资助恢复。。”

7月20日晚间，，，，，，汹涌新闻记者以用户身份向中国国际航空公司客服举行咨询，，，，，，对方回复称盘问到客票为第三方出票，，，，，，详细用度需要联系原出票地举行确认。。汹涌新闻追问“第三方出票的退票政策不是你们划定的吗？？？？？”客服则体现“在哪购置的联系那里咨询”。。

正常情形的的退票政策是什么？？？？？国航客服回复称国际客票使用划定以您出票时订单内显示的为准。。

中国国际航空公司官网宣布的国际客票运价规则（202311版）中明确，，，，，，切合自愿退票条件下，，，，，，应退金额由两部分组成。。一部分是应退票价和燃油附加费，，，，，，另一部分是应退的代收政府税费。。这两部分在退票时划分举行盘算；；；；燃油附加费的退票规则与票价的退票规则一致，，，，，，即票价可退燃油附加费可退，，，，，，票价不可退燃油附加费也不可退。。

图为携程LOGO

前述运价规则指出，，，，，，当应退票价和燃油附加费的盘算效果合计为零或负数时，，，，，，无需补交差额，，，，，，仍退还未使用航段的政府税费（按政府划定不允许退还的税费除外），，，，，，“若有多个未使用航段且适用多个退票手续费时，，，，，，我们只收取金额最高的一个退票手续费。。”

本期编辑 周迹

常熟市搜索引擎优化的历史、现状与未来探索

〖One〗常熟，，，，，，作为千年古城与国家历史文假名城，，，，，，其数字足迹的构建离不开搜索引擎优化（SEO）的助力。；；；；厥坠，，，，，，早在互联网兴起之初，，，，，，常熟的纺织服装、机械装备等工业便最先实验通过优化网页要害词，，，，，，在早期搜索引擎中获取曝光。。这犹如昔人开凿运河，，，，，，旨在买通讯息流通的渠道，，，，，，让“常熟制造”能被更普遍的潜在客户所发明。。早期的实践虽显粗放，，，，，，却为后续生长埋下了数字化的种子。。

〖Two〗步入当下，，，，，，常熟市的SEO实践已迈向系统化与细腻化。。无论是虞山尚湖的旅游推介，，，，，，照旧经济手艺开发区的招商引资，，，，，，都注重在搜索引擎中构建清晰、权威的在线形象。。外地企业不但优化网站内容，，，，，，更起劲使用地图标注、外地问答等渠道，，，，，，这与顾炎武“经世致用”的实学头脑不谋而合，，，，，，强调数字战略必需服务于实体经济，，，，，，解决现实问题。。通过精准的要害词结构与高质量内容建设，，，，，，常熟的都会品牌与工业优势得以在信息洪流中精准锚定。。

〖Three〗面临搜索引擎算法的一连演进，，，，，，常熟市的SEO战略也需与时俱进。。站在的恢复目的上，，，，，，重点是先稳固会见路径，，，，，，再验证搜索抓取是否重新获得准确信号。。焦点在于提供真正有价值的内容，，，，，，而非机械的要害词堆砌。。例如，，，，，，在推广沙家浜红色旅游或蒋巷村墟落振兴效果时，，，，，，深度连系历史文献、游客真实体验与多媒体展示，，，，，，方能构建富厚的语义关联，，，，，，提升搜索排名。。这正如钱谦益治学般，，，，，，需博采众长、内容扎实，，，，，，才华经受住算法与用户的双重磨练，，，，，，建设起长期的线上影响力。。

〖Four〗展望未来，，，，，，随着语音搜索、人工智能与外地化服务的深度融合，，，，，，常熟市的SEO将迎来新的机缘。。对“常熟叫化鸡哪家正宗”、“常熟服装城购物攻略”等口语化、场景化盘问的优化将愈发主要。。这要求内容建设越发贴近民生需求与生涯场景，，，，，，犹如常熟园林的造园艺术，，，，，，需在有限空间内全心结构，，，，，，一步一景，，，，，，让每一次搜索都能指导用户抵达最相关、最知足的信息终点，，，，，，从而一连赋能常熟的都会生长与工业升级。。

怎么优化网站性能的处理顺序

〖One〗优化网站性能是提升用户体验和搜索引擎排名的要害。。谷歌的“速率更新”明确将页面速率作为排名因素，，，，，，这促使众多网站治理者关注加载时间。。一个简朴的起点是压缩图像，，，，，，使用工具如TinyPNG可以有用减小文件巨细而不损失质量。。同时，，，，，，启用浏览器缓存能让回访用户更快加载页面，，，，，，这些基础方法往往能带来立竿见影的效果。。

〖Two〗代码的精简与合并同样至关主要。。引用史蒂夫·索德斯的看法：“镌汰HTTP请求是性能优化的主要规则。。”这意味着应合并CSS和JavaScript文件，，，，，，并移除未使用的代码。。别的，，，，，，接纳异步加载非要害剧本可以防止其壅闭页面渲染。。许多乐成案例批注，，，，，，整理冗余代码能使网站响应速率显著提升。。

〖Three〗选择可靠的主机服务是性能的基石。。共享主机可能在流量岑岭时变慢，，，，，，而专用或云主性能提供更稳固的资源。。内容分发网络（CDN）也是经典解决方案，，，，，，它通过全球漫衍的服务器缓存静态内容，，，，，，使用户从就近节点获取数据，，，，，，从而大幅缩短延迟，，，，，，这已被亚马逊等巨头证实能有用提升全球会见速率。。

〖Four〗一连的监控与测试禁止忽视。。使用谷歌PageSpeed Insights或GTmetrix等工具按期评估网站，，，，，，可以发明问题并实时调解。。优化是一个一连历程，，，，，，正如雅虎性能团队在经典指南中强调的，，，，，，需要一直迭代。。通过关注焦点性能指标，，，，，，如最大内容绘制，，，，，，网站能坚持竞争力，，，，，，为用户提供流通的浏览体验。。

来宾市：广西的潜力之地与SEO战略的启示

〖One〗 在广西的要地，，，，，，来宾市如一颗待琢的璞玉，，，，，，静卧于红水河畔。。这座都会虽不似桂林名扬天下，，，，，，但其奇异的地理位置与富厚的物产资源，，，，，，组成了它深挚的生长潜力。。正如昔人所言，，，，，，“不积跬步，，，，，，无以至千里”，，，，，，任何价值的展现都需要时间的沉淀与适当的掘客。。这恰如网站优化（SEO）的焦点理念：优质的内容与准确的战略需要一连积累，，，，，，方能被搜索引擎“望见”并赋予权重，，，，，，从信息的海洋中脱颖而出。。

〖Two〗 回溯历史，，，，，，来宾是壮族先民主要的聚居地之一，，，，，，文化秘闻深挚。。明代地理学家徐霞客在游记中曾对广西地貌风物有详实纪录，，，，，，虽未直接提及来宾，，，，，，但其探索精神启示我们，，，，，，深入相识一个地区的“实质”至关主要。。做SEO也是云云，，，，，，必需深入明确目的要害词背后的用户真实意图与搜索场景，，，，，，而非浮于外貌。。只有像徐霞客般详尽勘探，，，，，，才华为焦点内容找到最精准的“定位”，，，，，，让信息有用触达真正需要它的人。。

〖Three〗 来宾的工业生长，，，，，，从古板的蔗糖、冶金到新兴的能源、新质料，，，，，，体现了与时俱进的转型智慧。。这种凭证自身条件调解生长重心的思绪，，，，，，与SEO战略中凭证搜索引擎算法更新与市场转变，，，，，，无邪调解内容与手艺的做法异曲同工。。搜索引擎的规则并非一成稳固，，，，，，正如工业情形始终在变。。唯有坚持学习与顺应，，，，，，阻止刻舟求剑，，，，，，才华确保网站在搜索排名中坚持恒久的生命力，，，，，，犹如来宾的工业一直焕发新的活力。。

〖Four〗 展望未来，，，，，，随着“西部陆海新通道”建设的推进，，，，，，来宾的交通枢纽职位日益凸显，，，，，，其毗连工具、意会南北的潜力将被进一步激活。。这展现了一个深刻的原理：位置与毗连决定价值。。在SEO领域，，，，，，这体现为网站的内外链建设。。高质量的外部链接犹如通往富贵都会的交通干线，，，，，，能带来权威与流量；；；；清晰的内部链接则如都会井然有序的街道，，，，，，指导用户与爬虫深入探索。。构建强盛的毗连网络，，，，，，是提升网站在互联网“地图”中能见度的要害所在。。

搜索要害词排名优化：构建网站流量的焦点基石

〖One〗在数字营销领域，，，，，，搜索要害词排名优化是获取精准流量的要害路径。。其实质在于明确并知足搜索引擎的规则与用户的真实意图。。正如营销巨匠菲利普·科特勒所言，，，，，，营销的焦点是创立并转达卓越的客户价值。。优化事情正是将网站内容打造成对用户极具价值的“谜底”，，，，，，从而在搜索效果中获得青睐。。这个历程始于深入的要害词研究，，，，，，旨在洞察用户的语言习惯和搜索念头。。

〖Two〗内容的质量与相关性是决议排名优劣的基石。。？？？Ｆ勇尬锏亩哑鲆Υ试缫驯凰阉饕孓鹌。真正有用的方式是围绕焦点要害词，，，，，，创作能够彻底解答用户疑问的深度内容。。这要求内容不但信息准确、结构清晰，，，，，，还需具备优异的可读性。。谷歌的“E-E-A-T”准则（履历、专业、权威、可信）便强调了这一点，，，，，，优质内容自己就是最强盛的优化工具。。

〖Three〗手艺层面的优化组成了排名的坚实基础。。网站的加载速率、移动端适配性、URL结构以及内部链接结构等，，，，，，都直接影响搜索引擎的抓取与索引效率。。一个手艺架构康健的网站，，，，，，犹如拥有结实地基的修建，，，，，，能更稳外地承载优质内容。。别的，，，，，，获取来自相关权威网站的外部链接，，，，，，被视为互联网上的“信任票”，，，，，，能显著提升网站在搜索引擎眼中的权威度。。

〖Four〗搜索要害词排名优化并非一劳永逸，，，，，，而是一个需要一连监测与调解的动态历程。。搜索引擎的算法在一直更新，，，，，，用户的搜索行为也在一连演变。。按期剖析排名数据、流量泉源和用户行为，，，，，，才华洞察优化战略的效果与缺乏。。凭证反馈举行内容更新与手艺微调，，，，，，才华使网站在强烈的搜索效果竞争中坚持恒久稳固的可见度，，，，，，最终实现可一连的流量增添。。

网站优化怎么操作？？？？？分步指南与实例剖析

〖One〗网站优化怎么操作？？？？？主要方法是举行周全的基础优化。。这包括确保网站拥有清晰的导航结构、快速的加载速率以及移动装备的适配性，，，，，，正如搜索引擎优化专家常说的“内容为王，，，，，，体验为后援”。。一个结构优异的网站不但便于用户浏览，，，，，，也利便搜索引擎爬虫抓取和索引，，，，，，这是所有后续优化事情的基石。。

〖Two〗内容建设是网站优化的焦点环节。。需要一连创作高质量、原创且对目的用户有价值的内容。。这并非简朴地堆砌要害词，，，，，，而是像《SEO艺术》一书所强调的，，，，，，要明确用户搜索意图并提供解决方案。。按期更新博客、宣布行业看法或制作图文教程，，，，，，都能有用吸引自然流量并提升网站在搜索引擎中的权威度。。

〖Three〗高质量的外部链接建设同样至关主要。。通过获取其他相关、权威网站的链接推荐，，，，，，可以显著提升自身网站的信任度与排名潜力。。这个历程应注重自然与相关性，，，，，，阻止太过优化。。业内普遍以为，，，，，，来自高权重站点的几个链接，，，，，，其价值远胜于大宗低质量链接的堆砌。。

〖Four〗数据剖析与一连调解组成了优化操作的闭环。。使用谷歌剖析等工具监控网站流量、用户行为及要害词排名转变是必不可少的。。正如治理学家戴明提出的“PDCA循环”（妄想-执行-检查-处理），，，，，，网站优化也需要基于数据反馈一直测试与调解战略，，，，，，从而确保优化步伐始终行之有用，，，，，，并顺应搜索引擎算法的更新。。