6月8日，，长沙的冯先生向潇湘晨报·晨视频记者反映，，他购置仅6个月的上汽名爵轿车在行驶历程中天幕玻璃突然爆裂，，重新到尾裂开一条长缝。。。4S店以为是外力所致，，建议冯先生走包管维修。。。但冯先生对此说法并不认可，，双方正在进一步相同中。。。

△从外部看，，天幕裂痕不显着。。。

冯先生体现，，2025年底，，他在上汽名爵体验中心岳麓麓谷汽车天下店购入一辆名爵MG4。。。今年5月28日，，他驾车行驶在星沙联络线，，靠近万家丽高架桥交汇处时，，突然听到一声爆响。。。“就像什么工具炸开了。。。”冯先生四处审查，，未发明异常，，便继续行驶。。。

驶出联络线后，，冯先生靠边停车检查，，这才发明车辆的天幕玻璃外层已经裂开。。。“重新到尾，，整个天幕完整的一条线。。。”从冯先生就地拍摄的视频可以看到，，由于外层天幕为玄色，，裂痕不易察觉，，但有一个显着的小白点；；；；；而从车内看，，裂痕十分清晰，，但内层玻璃并未损伤。。。

△从内部看，，天幕裂痕显着。。。

冯先生随即将车开往购车的4S店。。。他称，，4S店事情职员凭履历视察后，，以为是“外力所致”，，推测可能是小石子崩到天幕上面导致的外层裂痕。。。但冯先生对此说法并不认可，，“我的天幕是一条线重新裂到尾，，并不是呈蛛网状，，就一个小坑，，内层是完好无损的”。。。他回忆，，事发时所行驶的路面平整，，正常行驶中石子崩到车顶天幕的概率极低。。。但冯先生无法提供行车纪录仪，，称数据已被笼罩。。。

该4S店售后站一位曾姓事情职员体现，，他们已将情形上报厂家手艺部分，，厂家判断是外力导致。。。“玻璃外侧有显着损伤点，，从实物上能看出来，，外力撞击点会有米粒巨细的凹陷、泛起高低不平；；；；；若是是质量问题导致的自爆，，玻璃外貌应该平整无撞击痕迹，，裂纹从内部爆发。。。”

△天幕外层保存一小白点。。。

汽车检测与维修手艺专业高级工程师张立新以为，，白点是造成裂痕的初因。。。他诠释道，，“行车历程中车身受力后，，天幕玻璃就从炸裂点逐步扩散成贯串线，，若是受力大，，有可能形成碎渣。。。”

现在，，4S店提出走包管理赔，，并体现若是车主担心来年保费上涨，，门店可赠予两次保养作为赔偿。。。但冯先生拒绝了，，并坚持以为这是“质量问题”。。。上述事情职员体现，，若是车主不认可是“外力所致”，，建议车主找第三方玻璃机构再判断，，“若确属质量问题，，我们愿意起劲解决，，希望和车主友好相同。。。”现在双方仍在进一步协商中。。。

潇湘晨报·晨视频实习记者吴昀 记者曹伟

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