男子＂吃坏肚子＂一顿烤肉让店家赔2000 假诊断书露破绽
烤肉店被主顾用AI伪造的病历和发票恶意索赔，，，，汉堡店因一张“汉堡里有毛发”的照片，，，，被平台强制退款……近年来，，，，一些人使用AI工具伪造医院诊断证实、收费票据，，，，甚至凭空天生餐品中的异物，，，，索要赔偿或退款。。。。。。面临这些真假难辨的证据，，，，商家往往难以自证，，，，经常只能自认倒运。。。。。。
克日，，，，多家平台推出治理工具，，，，用手艺反抗AI造假，，，，能否阻止恶意索赔行为 ？？ ？？
一顿烤肉让店家赔了2000元
假诊断书露出破绽
今年上半年，，，，上海杨浦区一家烤肉店店长向警方报案。。。。。。一名姓杨的主顾称在店内用餐后身体不适，，，，出示了就诊纪录和医疗发票，，，，要求赔偿2000元医疗费，，，，并威胁若是不赔付就一连投诉、曝光，，，，店家迫于压力举行了赔付。。。。。。
随后，，，，该烤肉店店长与另一家饭馆的店长闲聊时发明，，，，两人遭遇的套路高度相似——
投诉人都姓杨，，，，提交的质料除了日期差别，，，，其他内容险些一模一样，，，，两人随即报警。。。。。。
△杨某某使用AI工具天生虚伪维权图片
上海市公安局杨浦分局民警调取餐厅公共视频发明，，，，杨某某确实曾在店内消耗，，，，但历程并无异常。。。。。。民警又联系了当天同时在店就餐的其他主顾，，，，均反馈没有泛起腹泻、腹痛等症状。。。。。。警方将杨某某提交的质料与医院真实的电子票据举行比对，，，，发明显着疑点，，，，伪造的诊断证实上写有“食用未熟透牛肉细菌熏染”字样，，，，而医生不会这样形貌；；；；伪造的电子发票盖有上海市税务局的公章，，，，医院基础没有这种印章。。。。。。
△杨某某使用AI软件伪造医院诊断证实、收费票据和投诉质料
经医院证实，，，，杨某某从未有过相关就医纪录。。。。。。审讯中杨某某供述，，，，他无意在网上看到有人宣布使用“急性肠胃炎”诊断证实获得赔偿的帖子，，，，于是用手机AI工具天生了虚伪质料，，，，向12345和市场羁系部分多次投诉举报，，，，欺压商家赔付。。。。。。
去年11月第一次索赔乐成后，，，，一个月内他又以同样方式对四家餐厅提出索赔，，，，索要金额一次比一次高。。。。。。
△第一次索赔乐成后，，，，杨某某以同样的方式向四家餐厅提出索赔。。。。。。
上海市杨浦区人民法院审理认定，，，，杨某某犯诓骗勒索罪，，，，判处拘役四个月、缓刑四个月，，，，并处分金2000元。。。。。。
汉堡里的“毛发”一尘不染
仅退款商品图片竟有AI水印
类似的“AI索赔”并非个案，，，，河北一家餐厅的老板韩先生也中过招。。。。。。不久前有主顾发来一张照片，，，，声称汉堡中有一根毛发，，，，要求赔偿。。。。。。韩先生体现，，，，照片看起来较量真实，，，，但他对自家产品的质量控制有信心。。。。。。“毛发经由高温油炸会变形，，，，并且肯定会沾上沙拉酱，，，，不可能那么清洁。。。。。。”然而，，，，主顾通过平台客服投诉后，，，，平台判断商家责任，，，，强制退了款。。。。。。
△汉堡里的“毛发”一尘不染
△手机壳卖家收到的AI造假索赔图片
据某外卖平台监测，，，，高频恶意行为中，，，，居心投放异物、差评威胁、AI诓骗、谎称未收到餐、职业索赔是五种最常见的类型。。。。。。
关于中小商家而言，，，，面临手艺伪造的证据，，，，往往缺乏判别能力和举证精神，，，，险些没有“还手之力”。。。。。。
平台引入AI风控模子自动识别假图、标记高风险账号针对AI手艺被滥用的问题，，，，多家互联网平台正在接纳“手艺识别+风控规则+执法威慑”的组合防御战略。。。。。。
某外卖平台恶意骗赔治理,相关认真人先容，，，，平台已上线一套基于亿级真实订单和评价数据训练的AI风控模子。。。。。。该系统整适用户行为、订单特征、评价语义等多维度信息，，，，能够自动识别AI伪造的食安凭证、重复使用的统一张索赔图片、真假难辨的医疗票据。。。。。。
关于异常高频的差评、退赔金额严重不符的订单，，，，系统可实现秒级标记。。。。。。高频风险账号将触发审核，，，，向商家预警。。。。。。
另一家电商平台则在商家端增添了快捷反馈功效。。。。。。商家发明已售商品的图片疑似经AI处理或保存显着失真时，，，，可右键点击图片选择“反馈虚伪售后凭证”，，，，一键提交对应订单和场景信息。。。。。。
一旦系统判断为AI假图，，，，将直接影响售后讯断效果，，，，同时向商家发出风险提醒。。。。。。
△反馈界面
河北餐厅谋划者韩先生体现，，，，依托平台的手艺防控手段，，，，商家的处境已有改善。。。。。。“现在有些主顾会被平台标记，，，，商家端会收到提醒，，，，这个用户有过历史不良行为，，，，他想申请退款、包管理赔或恶意差评，，，，会被系统阻挡。。。。。。”
专家提醒：
单次金额。。。。。。，，，跨平台也能累计治罪
中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领指出，，，，
使用AI天生虚伪图片索赔，，，，实质就是虚构事实，，，，非法占有财物。。。。。。
即便单次金额。。。。。。，，，只要多次实验、累计抵达外地诈骗罪数额较大标准——通常3000元以上，，，，就组成诈骗罪。。。。。。若是行为人同时用“曝光”“投诉”来要挟，，，，则涉嫌诓骗勒索罪。。。。。。
中国人民大学法学院副教授黄尹旭则体现，，，，AI工具大大降低了造假本钱，，，，违规本钱极低，，，，公安、市场羁系等部分和网络平台要建设更立体的治理系统，，，，增添对AI造假索赔的惩；；；；。。。。。。
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