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新车买回家，，，，，本该是件开心事，，，，，可深圳的刘先生却为此懊恼了整整两年——

2024年7月，，，，，花20多万买的问界M5，，，，，车内异味至今挥之不去。。。。

刘先生买的问界M5

两次门店检测均超标，，，，，厂家取样却“反转”

“提车时就以为有点味道”。。。。刘先生告诉都会现场记者，，，，，这辆车2024年6月出厂，，，，，2024年7月破费20余万元在深圳福田鹏峰线下购置了一辆问界M5增程MAX，，，，，销货单位为深圳市众祺汽车服务有限公司。。。。本以为新车散散味就好了，，，，，没想到两年已往，，，，，味道依然顽固，，，，，“小孩对这种味道较量敏感”，，，，，刘先生无奈地说。。。。

与门店相同后，，，，，刘先生将车送去检测。。。。前后两次效果均显示甲醛超标。。。。门店随后将情形反馈给厂家赛力斯汽车有限公司。。。。

然而，，，，，厂家派人前来取样检测后，，，，，效果却来了个“大反转”——及格。。。。

两份截然相反的检测报告，，，，，让刘先生难以接受。。。。他随即向重庆市场监视治理局投诉，，，，，要求提供同批次车辆的质检报告。。。。

门店的检测效果 当事人供图

市监局回应：厂家认可“确实没抽那一批”

重庆市沙坪坝区市场监视治理局事情职员的回应，，，，，让事情越发扑朔迷离——“我们跟赛力斯举行了多次相同，，，，，他们体现您这是2024年6月份生产的谁人批次，，，，，确实没抽那一批。。。。”

也就是说，，，，，刘先生所购车辆的生产批次，，，，，昔时基础未被纳入抽检规模。。。。现在，，，，，外地市监局已终止调解，，，，，双方仍未告竣息争。。。。

赛力斯风物背后，，，，，品控阴影浮现

就在此事发酵的同时，，，，，赛力斯正高调亮相第四届链博会，，，，，携问界全系产品展示“高端化效果”。。。。公司高层还果真亮相“以五高标准造好高端车的底线不改变”。。。。另一边，，，，，全新一代问界M9上市1个月大定突破42000台。。。。

赛力斯高调亮相第四届链博会

一边是销量喜报频传、品牌形象高歌猛进，，，，，一边是车主两年维权无门、检测报告各执一词——这种反差，，，，，难免让人对赛力斯的品控系统打上问号。。。。

事实上，，，，，车内异味问题并非问界独吞。。。。近期，，，，，昊铂HT、极氪009、腾势D9等多个新能源品牌均被曝出类似投诉。。。。随着新能源汽车保有量激增，，，，，车内空气质量正成为继续航、智驾之后，，，，，消耗者关注的又一焦点议题。。。。

“及格”二字，，，，，谁来背书？？

门店测了超标，，，，，厂家测了及格——消耗者该信谁？？厂家自检的公正性怎样包管？？同批次未抽检，，，，，那“及格”的结论又从何而来？？

图为厂家提供检测效果 当事人供图

这些问题，，，，，赛力斯尚未给出明确回复。。。。而关于刘先生来说，，，，，一辆开了两年的车，，，，，异味还在，，，，，谜底却还悬着。。。。

泉源｜综合都会现场、人民网财经等

编辑｜陈康

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刘先生买的问界M5

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门店的检测效果 当事人供图

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泉源｜综合都会现场、人民网财经等

编辑｜陈康

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