6月8日，，，，，，长沙的冯先生向潇湘晨报·晨视频记者反映，，，，，，他购置仅6个月的上汽名爵轿车在行驶历程中天幕玻璃突然爆裂，，，，，，重新到尾裂开一条长缝。。。4S店以为是外力所致，，，，，，建议冯先生走包管维修。。。但冯先生对此说法并不认可，，，，，，双方正在进一步相同中。。。

△从外部看，，，，，，天幕裂痕不显着。。。

冯先生体现，，，，，，2025年底，，，，，，他在上汽名爵体验中心岳麓麓谷汽车天下店购入一辆名爵MG4。。。今年5月28日，，，，，，他驾车行驶在星沙联络线，，，，，，靠近万家丽高架桥交汇处时，，，，，，突然听到一声爆响。。。“就像什么工具炸开了。。。”冯先生四处审查，，，，，，未发明异常，，，，，，便继续行驶。。。

驶出联络线后，，，，，，冯先生靠边停车检查，，，，，，这才发明车辆的天幕玻璃外层已经裂开。。。“重新到尾，，，，，，整个天幕完整的一条线。。。”从冯先生就地拍摄的视频可以看到，，，，，，由于外层天幕为玄色，，，，，，裂痕不易察觉，，，，，，但有一个显着的小白点；；而从车内看，，，，，，裂痕十分清晰，，，，，，但内层玻璃并未损伤。。。

△从内部看，，，，，，天幕裂痕显着。。。

冯先生随即将车开往购车的4S店。。。他称，，，，，，4S店事情职员凭履历视察后，，，，，，以为是“外力所致”，，，，，，推测可能是小石子崩到天幕上面导致的外层裂痕。。。但冯先生对此说法并不认可，，，，，，“我的天幕是一条线重新裂到尾，，，，，，并不是呈蛛网状，，，，，，就一个小坑，，，，，，内层是完好无损的”。。。他回忆，，，，，，事发时所行驶的路面平整，，，，，，正常行驶中石子崩到车顶天幕的概率极低。。。但冯先生无法提供行车纪录仪，，，，，，称数据已被笼罩。。。

该4S店售后站一位曾姓事情职员体现，，，，，，他们已将情形上报厂家手艺部分，，，，，，厂家判断是外力导致。。。“玻璃外侧有显着损伤点，，，，，，从实物上能看出来，，，，，，外力撞击点会有米粒巨细的凹陷、泛起高低不平；；若是是质量问题导致的自爆，，，，，，玻璃外貌应该平整无撞击痕迹，，，，，，裂纹从内部爆发。。。”

△天幕外层保存一小白点。。。

汽车检测与维修手艺专业高级工程师张立新以为，，，，，，白点是造成裂痕的初因。。。他诠释道，，，，，，“行车历程中车身受力后，，，，，，天幕玻璃就从炸裂点逐步扩散成贯串线，，，，，，若是受力大，，，，，，有可能形成碎渣。。。”

现在，，，，，，4S店提出走包管理赔，，，，，，并体现若是车主担心来年保费上涨，，，，，，门店可赠予两次保养作为赔偿。。。但冯先生拒绝了，，，，，，并坚持以为这是“质量问题”。。。上述事情职员体现，，，，，，若是车主不认可是“外力所致”，，，，，，建议车主找第三方玻璃机构再判断，，，，，，“若确属质量问题，，，，，，我们愿意起劲解决，，，，，，希望和车主友好相同。。。”现在双方仍在进一步协商中。。。

潇湘晨报·晨视频实习记者吴昀 记者曹伟