记者/颜星悦 实习记者/林海欣
编辑/宋建华
王勋和女儿帮母亲整理手机里的信息 图/央视截屏
王勋走进母亲所住的养老院房间,,,,,,此起彼伏的手机提醒音不中止地响起。。出于好奇,,,,,,他拿起母亲的手机,,,,,,翻开微信,,,,,,屏幕跳出一列耀眼的红点:1200个企业微信账号,,,,,,1900多个群聊,,,,,,773994条未读新闻,,,,,,让他瞬间感受掉进了一个重大的黑洞。。
王勋让女儿资助拉黑、退群、删除私信。。40分钟后,,,,,,女儿瓦解了——退群的速率远比不上被拉进群的速率,,,,,,“删一个群,,,,,,反过来给你加三个。。”
被手机海量信息困住的人,,,,,,正是自己今年88岁的母亲,,,,,,退休前是南开大学的行政先生,,,,,,副教授级别,,,,,,为人和善,,,,,,一辈子讲原则、重体面,,,,,,现在却被种种数字圈套困绕着。。仅2025年12月到今年5月,,,,,,母亲微信账单里能追溯到的诈骗金额就凌驾19000元,,,,,,而她自己直到现在都没以为自己受骗。。
“说白了,,,,,,这些群和账号全是奔着她的养老金来的。。”王勋说。。
以下是王勋的讲述。。
半年受骗19000元
今年大年月朔,,,,,,我带着妻子和孩子去养老院看母亲。。谈天的历程中,,,,,,她手机里的微信一直在响——“叮咚、叮咚……”,,,,,,整个上午就没停过。。
我就问:“妈,,,,,,你手机怎么总在响,,,,,,这么多信息的吗????”
母亲很自满地说:“这都是我的朋侪!过年了,,,,,,都在问候我呢。。”
听到这话,,,,,,我心里一下子犯了嘀咕。。一个养老院独居的老太太,,,,,,哪来这么多朋侪????我一边说“让我看看行吗????”一边把她手机拿过来——她着实不太愿意让我们看她的手机。。这一看,,,,,,把我惊到了,,,,,,满屏都是微信群的红点,,,,,,什么“好物分享群”,,,,,,什么“爱你的弟弟”…….一共1200多个企业微信账号,,,,,,1900多个群聊,,,,,,773994条未读新闻。。
我和妻子先删了一阵,,,,,,累了,,,,,,又叫20岁的女儿过来资助。。女儿删了40多分钟,,,,,,最后跟我说,,,,,,基础删不完——“删一个群,,,,,,反过来给你加三个。。”
厥后我知道了这背后的原因,,,,,,照旧客服告诉我的:企业微信群聊人数凌驾40人,,,,,,约请入群需用户确认,,,,,,但不凌驾40人的小群,,,,,,挚友可直接拉人,,,,,,无需赞成,,,,,,平台现在也没有统一阻挡设置。。也就是说,,,,,,只要每个群控制在40人以内,,,,,,骗子就可以不经由任何确认,,,,,,把老人重复拉进新群。。
这些群有很强的针对性,,,,,,群内成员大多是晚年用户,,,,,,搭配一两个企业微信营销号。。这些营销号着实基础不是人,,,,,,而是AI,,,,,,批量拉群、批量发新闻,,,,,,你靠人工删,,,,,,怎么可能删得赢????
母亲对智能手机一知半解,,,,,,她只会点开看视频、点转账,,,,,,连群新闻免打搅都不会设置。。2026年宣布的一项天下视察显示,,,,,,16.46%的银发用户基本不会使用手机、需他人全程协助,,,,,,52.41%仅会打电话、微信、看视频等简朴功效,,,,,,真正能自力操作常用功效的仅占24.44%。。母亲就是那大大都——拿着高设置的手机,,,,,,用着最基本的功效。。
这些群和账号,,,,,,说白了全是奔着她的养老金来的。。我翻了2025年12月到今年5月这半年的账单,,,,,,母亲总共受骗了凌驾19000元。。细细捋下来,,,,,,套路主要分三种。。
第一种是保健品附带情绪诈骗。。骗子一般组建40人以内的小群,,,,,,不需要老人赞成绩可以直接拉入,,,,,,在群内推荐种种保健品。。母亲买完之后,,,,,,群主便天天在群里夸她,,,,,,“姨妈您真有眼光”“您是智慧人”,,,,,,再放个赞赏码出来求打赏。。这种大多是商家企业号,,,,,,在微信平台有店肆押金,,,,,,还能追溯。。发明母亲受骗后,,,,,,我找微信团队调了一年的账单,,,,,,现在也只追回了6176元。。
第二种是时势看法类视频号的情绪诈骗。。他们要么把社会新闻截一段下来,,,,,,弄个“切片”,,,,,,然后歪曲解读:“你看现在的子女不体贴老人,,,,,,造成老人失事”,,,,,,要么输出迎合老人心理的“毒鸡汤”,,,,,,如“子女就是想管你的钱”“老人要对自己好一点”。。视频底下挂着赞赏码,,,,,,默认金额设成128元、138元、168元。。老人看着以为说得对,,,,,,一点赞赏,,,,,,钱就转出去了。。
第三种是纯情绪诈骗。。啥也不提供,,,,,,就是博同情。。骗子把自己包装成孤儿,,,,,,发一些唱歌卖惨的视频,,,,,,可怜巴巴地说:“我很可怜,,,,,,但我要自强不息,,,,,,姐姐姨妈我很爱你们,,,,,,希望你们能帮帮我。。”这内里尚有许多AI合成的虚拟人。。这些骗子专挑夜里和老人谈天诱导转账,,,,,,母亲微信账单里就有好几笔这样的账单,,,,,,都是私人账号,,,,,,钱转出去就基础无法追回来。。
母亲手机里的赞赏码和支付账单
手机成了唯一“窗口”
母亲为什么住进养老院????说究竟,,,,,,我们母子之间的矛盾,,,,,,从十几年前就埋下了。。
2004年,,,,,,我恋人有身,,,,,,我把母亲从天津接到深圳同住。。本想着一家人相互照应,,,,,,可真住到一个屋檐下,,,,,,才发明随处拧巴。。首先作息就对不上。。她一辈子早睡早起,,,,,,晚上10点准上床休息,,,,,,我们年轻人下班抵家就9点多,,,,,,还要准备第二天的许多事。。更深的一层是看法鸿沟——她年轻时形成的处世履历,,,,,,放到今天已和现实脱节,,,,,,我们聊什么都聊不到一块儿,,,,,,说不了三句话就得呛起来。。
真正埋下矛盾根子的,,,,,,是保健品。。母亲刚退休那会儿在天津就接触了这类产品。。到了深圳,,,,,,小区周边的保健品、理疗体验店更是各处都是。。我劝过她好多次,,,,,,说这些产品强调宣传,,,,,,不值这个价。。她每次都一句话顶回来:“我花的是自己的养老金,,,,,,买我喜欢的工具,,,,,,还用得着你管????”
我们拌了几多言。。我不认同她的想法,,,,,,但也不想跟她吵。。事实母亲要强了一辈子。。大多时间我就听着,,,,,,不接话,,,,,,厥后着实没有步伐,,,,,,才送她去养老院,,,,,,她不爱和人同住,,,,,,我给她安排了单人世。。
养老院实验关闭式治理,,,,,,老人不可随便外出。。要带她出去吃顿饭,,,,,,都得提前给院方写请假条,,,,,,签字确认往返时间。。她每个月交完养老院用度,,,,,,剩的3200多块钱,,,,,,月月都花得精光,,,,,,全砸在这些保健品上,,,,,,有时间不敷了还要找我要。。
院里不少老人用的是只能打电话的按键老人机。。我弟弟之条件议,,,,,,爽性给母亲也换个老人机,,,,,,从根上断了受骗钱的可能。。;;;;勇蚝昧怂鸵淹,,,,,,母亲说什么都不肯要。。
我懂她的心思——一辈子好体面,,,,,,到老了也不想落于人后。。真话说,,,,,,她在养老院里能说上话的人未几。。母亲性子傲,,,,,,总爱对大巨细小的事评头论足,,,,,,院里护工也都顺着她哄,,,,,,说什么都应“您说得对”。。要是连智能机都收了,,,,,,天天就自己在小屋里待着,,,,,,那跟坐牢也没太大区别了。。我之前看过一个数据,,,,,,银发人群月人均上网时长抵达129小时(日均超4小时),,,,,,且深夜0点仍有凌驾30%的银发用户活跃在线。。
智能手机成了她跟外界毗连的唯一窗口,,,,,,是母亲排遣寥寂的“玩具”,,,,,,也是她维持体面的道具。。她的微信名照旧保健品营业员给起的,,,,,,夸她“走在时代前沿,,,,,,跟别的老太太纷歧样”,,,,,,她特殊喜欢,,,,,,一直用到现在。。
算下来,,,,,,母亲前后用了五部智能手机。。前三部是我和妻子换下来的旧手机,,,,,,第四部和第五部是全新的,,,,,,和我同款——第五代骁龙8至尊版,,,,,,512G,,,,,,5000多块钱。????删褪钦飧錾柚,,,,,,她照旧总说手机卡、欠好用。。一最先我还纳闷,,,,,,直到翻看她微信才明确,,,,,,光微信占的内存就快把存储塞满了,,,,,,能不卡吗?
母亲被拉进种种营销群中
“是好人照旧坏人”
之前央视来采访,,,,,,我跟养老院说是给老人拍短片,,,,,,怕新闻太大。。效果采访那天,,,,,,母亲特殊兴奋,,,,,,逢人就说中央电视台来采访她了,,,,,,很自得。。
厥后5分多钟的成片宣布了,,,,,,我拿给她看。????赐晁涣艘换岫,,,,,,仰面问我:“这个视频里,,,,,,我是好人照旧坏人????”
我其时心里说不上来是什么滋味。。我跟她说:“您是受害者,,,,,,您受骗了。。”她连忙就反驳:“我没有受骗,,,,,,那些都是我的朋侪。。”
到今天她都不以为自己受骗。。我把账简单笔一笔摆给她看,,,,,,她也不认可。。
之前为了帮她把钱管好,,,,,,我曾把她的身份证和银行卡收了。。她还说要去法院告我,,,,,,厥后又跑到街道党群办去投诉我,,,,,,还打电话给上海老家的亲戚们起诉,,,,,,说我不孝顺。。尊长们轮替打电话来问,,,,,,我也没法挨个诠释,,,,,,只能先垂头认错。。
提及来我也很自责。。我们这代人很蕴藉,,,,,,长这么大,,,,,,险些没有跟母亲说过一句“妈妈我爱你”,,,,,,以为肉麻。????善臃灼缪,,,,,,人家天天把好听的挂在嘴边,,,,,,“姨妈你真好”“我爱你”……变着法儿地夸。。现实里没人跟她说这些,,,,,,网上有人天天说,,,,,,她可不就信了吗????
这也不是我母亲一个人的问题,,,,,,而是大大都晚年人的境况。。据我所知,,,,,,养老院其他老人也是这样,,,,,,老人退休人为按月发,,,,,,手里有钱,,,,,,情绪空虚,,,,,,很容易就受骗子盯上了。。以前照旧真人冒充营业员,,,,,,现在都是AI了,,,,,,批量收割,,,,,,防不堪防。。
现在我给母亲的微信开了未成年人模式,,,,,,平均半个月到20天去看她一次,,,,,,一方面是照顾她,,,,,,另一方面也帮她清清手机内存,,,,,,看看账单有没有异常,,,,,,事实在手机上新的群还在一直拉她进去。。
拉扯了20年,,,,,,着实我也逐步想开了。。她都88岁的人了,,,,,,原理讲欠亨就不讲了,,,,,,能快快乐乐过日子,,,,,,比什么都强。。
只是有时间想起她问我的谁人问题——“我是好人照旧坏人”——心里照旧难受。。她活在一个是非明确的天下里,,,,,,一辈子以为自己是好人、做的是好事。。她不知道,,,,,,谁人她信任的、充满“朋侪”和“关爱”的数字天下里,,,,,,藏着那么多骗子。。
(应受访人要求,,,,,,文中王勋使用假名)
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